質量承諾與售后服務

一、本公司以太原理工大學為依托，確保產品的技術含量，配備有專業工藝工程師，使產品外觀及質量達到同行業領先水平。

二、以合同為法律依據，堅持質量，用戶至上的原則。

三、指派我公司技術人員為用戶培訓與設備相關的技術人員，使其了解設備概況、設備性能、操作要點、維修方法等，并達到獨立操作水平。

四、所供產品對保修期外的維修更換原件僅收取材料費，質保期內出現質量問題，由我方負責免費解決，終身維修。

五、對保修、維修期間出現的問題建立產品維修、維護檔案，詳細記錄故障發生的時間、原因、現象及解決方法，杜絕此類情況的再次發生。

六、產品實行季度巡檢，及時更換配置，應用程序終身免費升級。

七、產品出現故障后，只要撥打維修電話，當日做出響應，二個工作日到達產品所在地，四個工作日內修復完畢。

八、產品同時期內若低于同行業標準，我公司愿接受用戶調貨或退貨。

售后電話：0355-8255880